IDOL SPAS · servis
Servis víriviek všetkých značiek
Vírivka stojí a predajca nedvíha telefón? Poznáme to.
Najčastejší príbeh, ktorý v servise počujeme: vírivka kúpená pred pár rokmi, dovozca už neexistuje (alebo nekomunikuje) a majiteľ márne zháňa niekoho, kto sa na ňu pozrie. Sme výrobca víriviek s vlastným servisným tímom — a servisujeme aj vírivky, ktoré sme nevyrobili.
Prečo zvládneme aj cudziu značku
- Väčšina víriviek na trhu ide na rovnakej technológii. Riadiace jednotky, čerpadlá a kúrenie Balboa alebo Gecko používa veľká časť svetových aj dovozových značiek – a presne s nimi pracujeme denne vo vlastnej výrobe.
- Diely máme na sklade, nie „na objednávku z Číny“: e-shop s 1 700 položkami — čerpadlá, vykurovacie telesá, riadiace jednotky, trysky, filtre, termokryty.
- Vírivkám sa venujeme od roku 2008 a od roku 2014 ich sami vyrábame v Jílovom u Prahy — konštrukciu, elektru aj hydrauliku rozumieme do skrutky.
Čo robíme
Čo robíme: diagnostika u vás doma (výjazd + zistenie závady s pevnou cenou oznámenou vopred po telefóne) · opravy – cenu povieme po diagnostike, pred opravou · výmena vody a sanitácie · zazimovanie / jarný štart · termokryty na mieru aj pre cudzie vírivky.
Typické závady, ktoré riešime: vírivka nehreje · hlási FLO/FLC (prietok) · nespína čerpadlo · vyhadzuje prúdový chránič · netesnosť · nefunkčný ovládací panel · zamrznutá technológia.
Ako to prebieha
- Napíšte alebo zavolajte — značka, model (stačí fotka technológie a štítku), popis závady.
- Telefonická konzultácia zadarmo — časť porúch vyriešime radou po telefóne.
- Diagnostika u vás s pevnou cenou. Cenu opravy povieme vopred.
- Oprava — diely máme väčšinou na sklade, takže bez týždňov čakania.
Časté otázky
Opravíte vírivku, ktorú ste nepredali?
Áno. Servisujeme vírivky všetkých značiek postavené na technológiách Balboa a Gecko (a príbuzných) - teda väčšinu akrylátových víriviek na trhu. Po telefóne rovno povieme, či si na vašu značku trúfneme.
Vírivka nehreje - čo to je?
Najčastejšie vykurovacie teleso, termostat/senzor alebo zopnutá tepelná poistka; niekedy len zanesený filter obmedzí prietok. Po telefóne poradíme prvé kroky zadarmo; keď nepomôžu, prídeme s diagnostikou.
Čo znamená hláška FLO/FLC?
Problém s prietokom vody: zanesený filter, vzduch v systéme, chybný prietokový spínač alebo čerpadlo. Skúste vyčistiť filter – pokiaľ hláška trvá, je to na servis.
Koľko stojí oprava?
Diagnostika má pevnú cenu, ktorú vám povieme vopred po telefóne podľa vzdialenosti a typu vírivky. Cena opravy závisí od dielu — oznámime ju po diagnostike a pred opravou. Diely máme na sklade, platíte teda jednu návštevu, nie tri.
Kam jazdíte?
Servis zaisťujeme po celej SR; pri vzdialenejších lokalitách sa vopred dohodneme na termíne a cene dopravy.
Oplatí sa stará vírivka opravovať?
Väčšinou áno – výmena čerpadla či kúrenia je zlomok ceny novej vírivky. Keď oprava zmysel nedáva, poradíme na rovinu; a ak by ste uvažovali o novej, vyrábame ich tu s až 15 rokmi záruky na akrylát.