IDOL SPAS
Zásady ochrany osobných údajov
Tento dokument poskytuje informácie o tom, ako spoločnosť Obchodná spoločnosť Idol spas s.r.o. spracúva a chráni vaše osobné údaje v súvislosti s prevádzkou webových stránok a e-shopu na adrese www.idol.cz.
Tento text je účinný od 1. 1. 2026.
1. Správca osobných údajov
Správcom vašich údajov je:
- Názov: Idol spas s.r.o.
- IČO: 04313348 | DIČ: CZ04313348
- Sídlo: Čs. armády 659, 254 01 Ílové pri Prahe
- Zápis: Mestský súd v Prahe, oddiel C, vložka 85190
- E-mail: [email protected]
- Tel.: +420 720 171 000
2. Aké údaje spracúvame?
Spracúvame údaje, ktoré nám poskytnete v závislosti od toho, aké služby využijete:
- Kontaktný formulár: Meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo.
- Nákup v e-shope (WooCommerce): Navyše fakturačná adresa, doručovacia adresa a história objednávok.
- Používateľský účet: Prihlasovacie údaje a nastavenia profilu.
- Technické údaje: IP adresa a súbory cookies (nevyhnutné pre fungovanie e-shopu a košíka).
3. Účel a právny základ spracúvania
Vaše dáta používame iba na zákonné účely:
- Plnenie zmluvy (E-shop): Na vybavenie objednávky, doručenie tovaru a riešenie reklamácií.
- Odpoveď na otázky: Na komunikáciu prostredníctvom kontaktného formulára (oprávnený záujem alebo rokovanie o zmluve).
- Zákonné povinnosti: Na účely účtovníctva a archivácie faktúr podľa platných zákonov ČR.
- Oprávnený záujem: Na zaistenie bezpečnosti webu a ochranu pred podvodmi.
4. Kto má k údajom prístup?
Vaše údaje sú u nás v bezpečí. Pre riadny chod e-shopu a webu ich však odovzdávame týmto partnerom:
- Dopravcovia: Na účely doručenia vašich objednávok.
- Poskytovatelia platieb: Na bezpečné spracovanie vašich platieb.
- Technická správa webu: Správcovia systému WordPress/WooCommerce a poskytovatelia hostingu.
- Účtovné služby: Na zákonné spracovanie fakturácie.
- Poznámka: Vaše dáta nepredávame tretím stranám na marketingové účely.
5. Doba uchovávania údajov
- Údaje z formulárov: Maximálne po dobu 2 rokov od vybavenia otázky, pokiaľ nedôjde k objednávke.
- Údaje o objednávkach (faktúry): Zo zákona po dobu 10 rokov.
- Používateľský účet: Do doby, než sa rozhodnete svoj účet zmazať.
6. Vaše práva
Podľa nariadenia GDPR máte právo:
- Na prístup k vašim údajom a ich opravu.
- Na výmaz údajov (pokiaľ už nie sú potrebné na plnenie zmluvy či zákonné účely).
- Vzniesť námietku proti spracúvaniu.
- Na prenositeľnosť údajov.
- Podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov (www.uoou.cz).
7. Zabezpečenie dát
Váš nákup a komunikácia sú chránené šifrovaním HTTPS. Používame moderné technické štandardy systému WordPress a WooCommerce, aby sme zabránili neoprávnenému prístupu k vašim osobným údajom.