IDOL SPAS

Zásady ochrany osobných údajov

Tento dokument poskytuje informácie o tom, ako spoločnosť Obchodná spoločnosť Idol spas s.r.o. spracúva a chráni vaše osobné údaje v súvislosti s prevádzkou webových stránok a e-shopu na adrese www.idol.cz.

Tento text je účinný od 1. 1. 2026.

1. Správca osobných údajov

Správcom vašich údajov je:

  • Názov: Idol spas s.r.o.
  • IČO: 04313348 | DIČ: CZ04313348
  • Sídlo: Čs. armády 659, 254 01 Ílové pri Prahe
  • Zápis: Mestský súd v Prahe, oddiel C, vložka 85190
  • E-mail: [email protected]
  • Tel.: +420 720 171 000

2. Aké údaje spracúvame?

Spracúvame údaje, ktoré nám poskytnete v závislosti od toho, aké služby využijete:

  • Kontaktný formulár: Meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo.
  • Nákup v e-shope (WooCommerce): Navyše fakturačná adresa, doručovacia adresa a história objednávok.
  • Používateľský účet: Prihlasovacie údaje a nastavenia profilu.
  • Technické údaje: IP adresa a súbory cookies (nevyhnutné pre fungovanie e-shopu a košíka).

3. Účel a právny základ spracúvania

Vaše dáta používame iba na zákonné účely:

  1. Plnenie zmluvy (E-shop): Na vybavenie objednávky, doručenie tovaru a riešenie reklamácií.
  2. Odpoveď na otázky: Na komunikáciu prostredníctvom kontaktného formulára (oprávnený záujem alebo rokovanie o zmluve).
  3. Zákonné povinnosti: Na účely účtovníctva a archivácie faktúr podľa platných zákonov ČR.
  4. Oprávnený záujem: Na zaistenie bezpečnosti webu a ochranu pred podvodmi.

4. Kto má k údajom prístup?

Vaše údaje sú u nás v bezpečí. Pre riadny chod e-shopu a webu ich však odovzdávame týmto partnerom:

  • Dopravcovia: Na účely doručenia vašich objednávok.
  • Poskytovatelia platieb: Na bezpečné spracovanie vašich platieb.
  • Technická správa webu: Správcovia systému WordPress/WooCommerce a poskytovatelia hostingu.
  • Účtovné služby: Na zákonné spracovanie fakturácie.
  • Poznámka: Vaše dáta nepredávame tretím stranám na marketingové účely.

5. Doba uchovávania údajov

  • Údaje z formulárov: Maximálne po dobu 2 rokov od vybavenia otázky, pokiaľ nedôjde k objednávke.
  • Údaje o objednávkach (faktúry): Zo zákona po dobu 10 rokov.
  • Používateľský účet: Do doby, než sa rozhodnete svoj účet zmazať.

6. Vaše práva

Podľa nariadenia GDPR máte právo:

  • Na prístup k vašim údajom a ich opravu.
  • Na výmaz údajov (pokiaľ už nie sú potrebné na plnenie zmluvy či zákonné účely).
  • Vzniesť námietku proti spracúvaniu.
  • Na prenositeľnosť údajov.
  • Podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov (www.uoou.cz).

7. Zabezpečenie dát

Váš nákup a komunikácia sú chránené šifrovaním HTTPS. Používame moderné technické štandardy systému WordPress a WooCommerce, aby sme zabránili neoprávnenému prístupu k vašim osobným údajom.

Napíšte nám na WhatsApp