IDOL SPAS
Zásady ochrany osobních údajů
Tento dokument poskytuje informace o tom, jak společnost Obchodní společnost Idol spas s.r.o. zpracovává a chrání vaše osobní údaje v souvislosti s provozem webových stránek a e-shopu na adrese www.idol.cz.
Tento text je účinný od 1. 1. 2026.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich údajů je:
- Název: Idol spas s.r.o.
- IČO: 04313348 | DIČ: CZ04313348
- Sídlo: Čs. armády 659, 254 01 Jílové u Prahy
- Zápis: Městský soud v Praze, oddíl C, vložka 85190
- E-mail: [email protected]
- Tel.: +420 720 171 000
2. Jaké údaje zpracováváme?
Zpracováváme údaje, které nám poskytnete v závislosti na tom, jaké služby využijete:
- Kontaktní formulář: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo.
- Nákup na e-shopu (WooCommerce): Navíc fakturační adresa, doručovací adresa a historie objednávek.
- Uživatelský účet: Přihlašovací údaje a nastavení profilu.
- Technické údaje: IP adresa a soubory cookies (nezbytné pro fungování e-shopu a košíku).
3. Účel a právní základ zpracování
Vaše data používáme pouze k zákonným účelům:
- Plnění smlouvy (E-shop): Pro vyřízení objednávky, doručení zboží a řešení reklamací.
- Odpověď na dotazy: Pro komunikaci prostřednictvím kontaktního formuláře (oprávněný zájem nebo jednání o smlouvě).
- Zákonné povinnosti: Pro účely účetnictví a archivace faktur dle platných zákonů ČR.
- Oprávněný zájem: Pro zajištění bezpečnosti webu a ochranu před podvody.
4. Kdo má k údajům přístup?
Vaše údaje jsou u nás v bezpečí. Pro řádný chod e-shopu a webu je však předáváme těmto partnerům:
- Dopravci: Pro účely doručení vašich objednávek.
- Poskytovatelé plateb: Pro bezpečné zpracování vašich plateb.
- Technická správa webu: Správci systému WordPress/WooCommerce a poskytovatelé hostingu.
- Účetní služby: Pro zákonné zpracování fakturace.
- Poznámka: Vaše data neprodáváme třetím stranám pro marketingové účely.
5. Doba uchovávání údajů
- Údaje z formulářů: Maximálně po dobu 2 let od vyřízení dotazu, pokud nedojde k objednávce.
- Údaje o objednávkách (faktury): Ze zákona po dobu 10 let.
- Uživatelský účet: Do doby, než se rozhodnete svůj účet smazat.
6. Vaše práva
Dle nařízení GDPR máte právo:
- Na přístup k vašim údajům a jejich opravu.
- Na výmaz údajů (pokud již nejsou potřeba pro plnění smlouvy či zákonné účely).
- Vznést námitku proti zpracování.
- Na přenositelnost údajů.
- Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
7. Zabezpečení dat
Váš nákup a komunikace jsou chráněny šifrováním HTTPS. Používáme moderní technické standardy systému WordPress a WooCommerce, abychom zabránili neoprávněnému přístupu k vašim osobním údajům.