IDOL SPAS

Zásady ochrany osobních údajů

Tento dokument poskytuje informace o tom, jak společnost Obchodní společnost Idol spas s.r.o. zpracovává a chrání vaše osobní údaje v souvislosti s provozem webových stránek a e-shopu na adrese www.idol.cz.

Tento text je účinný od 1. 1. 2026.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich údajů je:

  • Název: Idol spas s.r.o.
  • IČO: 04313348 | DIČ: CZ04313348
  • Sídlo: Čs. armády 659, 254 01 Jílové u Prahy
  • Zápis: Městský soud v Praze, oddíl C, vložka 85190
  • E-mail: [email protected]
  • Tel.: +420 720 171 000

2. Jaké údaje zpracováváme?

Zpracováváme údaje, které nám poskytnete v závislosti na tom, jaké služby využijete:

  • Kontaktní formulář: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo.
  • Nákup na e-shopu (WooCommerce): Navíc fakturační adresa, doručovací adresa a historie objednávek.
  • Uživatelský účet: Přihlašovací údaje a nastavení profilu.
  • Technické údaje: IP adresa a soubory cookies (nezbytné pro fungování e-shopu a košíku).

3. Účel a právní základ zpracování

Vaše data používáme pouze k zákonným účelům:

  1. Plnění smlouvy (E-shop): Pro vyřízení objednávky, doručení zboží a řešení reklamací.
  2. Odpověď na dotazy: Pro komunikaci prostřednictvím kontaktního formuláře (oprávněný zájem nebo jednání o smlouvě).
  3. Zákonné povinnosti: Pro účely účetnictví a archivace faktur dle platných zákonů ČR.
  4. Oprávněný zájem: Pro zajištění bezpečnosti webu a ochranu před podvody.

4. Kdo má k údajům přístup?

Vaše údaje jsou u nás v bezpečí. Pro řádný chod e-shopu a webu je však předáváme těmto partnerům:

  • Dopravci: Pro účely doručení vašich objednávek.
  • Poskytovatelé plateb: Pro bezpečné zpracování vašich plateb.
  • Technická správa webu: Správci systému WordPress/WooCommerce a poskytovatelé hostingu.
  • Účetní služby: Pro zákonné zpracování fakturace.
  • Poznámka: Vaše data neprodáváme třetím stranám pro marketingové účely.

5. Doba uchovávání údajů

  • Údaje z formulářů: Maximálně po dobu 2 let od vyřízení dotazu, pokud nedojde k objednávce.
  • Údaje o objednávkách (faktury): Ze zákona po dobu 10 let.
  • Uživatelský účet: Do doby, než se rozhodnete svůj účet smazat.

6. Vaše práva

Dle nařízení GDPR máte právo:

  • Na přístup k vašim údajům a jejich opravu.
  • Na výmaz údajů (pokud již nejsou potřeba pro plnění smlouvy či zákonné účely).
  • Vznést námitku proti zpracování.
  • Na přenositelnost údajů.
  • Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

7. Zabezpečení dat

Váš nákup a komunikace jsou chráněny šifrováním HTTPS. Používáme moderní technické standardy systému WordPress a WooCommerce, abychom zabránili neoprávněnému přístupu k vašim osobním údajům.

Napište nám na WhatsApp