Opravíte vířivku, kterou jste neprodali?

Ano. Servisujeme vířivky všech značek postavené na technologiích Balboa a Gecko (a příbuzných) — tedy většinu akrylátových vířivek na trhu. Po telefonu rovnou řekneme, jestli si na vaši značku troufneme.

Vířivka nehřeje — co to je?

Nejčastěji topné těleso, termostat/čidlo nebo sepnutá tepelná pojistka; někdy jen zanesený filtr omezí průtok. Po telefonu poradíme první kroky zdarma; když nepomohou, přijedeme s diagnostikou.

Co znamená hláška FLO / FLC?

Problém s průtokem vody: zanesený filtr, vzduch v systému, vadný průtokový spínač nebo čerpadlo. Zkuste vyčistit filtr — pokud hláška trvá, je to na servis.

Diagnostika má pevnou cenu, kterou vám řekneme předem po telefonu podle vzdálenosti a typu vířivky. Cena opravy závisí na dílu — sdělíme ji po diagnostice a před opravou. Díly máme skladem, platíte tedy jednu návštěvu, ne tři.

Servis zajišťujeme po celé ČR; u vzdálenějších lokalit se předem domluvíme na termínu a ceně dopravy.

Vyplatí se stará vířivka opravovat?

Většinou ano — výměna čerpadla či topení je zlomek ceny nové vířivky. Když oprava smysl nedává, poradíme na rovinu; a pokud byste uvažovali o nové, [vyrábíme je tady](/virivky/) s až 15 lety záruky na akrylát.

IDOL SPAS · servis

Servis víriviek všetkých značiek

Vírivka stojí a predajca nedvíha telefón? Poznáme to.

Najčastejší príbeh, ktorý v servise počúvame: vírivka kúpená pred niekoľkými rokmi, dovozca už neexistuje (alebo nekomunikuje) a majiteľ márne hľadá niekoho, kto sa na ňu pozrie. Sme výrobca víriviek s vlastným servisným tímom — a servisujeme aj vírivky, ktoré sme nevyrobili.

Prečo zvládneme aj inú značku

Väčšina víriviek na trhu funguje na rovnakej technológii. Riadiace jednotky, čerpadlá a ohrev Balboa alebo Gecko používa veľká časť svetových aj dovozových značiek — a presne s nimi pracujeme denne vo vlastnej výrobe.
Diely máme skladom, nie „na objednávku z Číny”: e-shop s 1 700 položkami — čerpadlá, vykurovacie telesá, riadiace jednotky, dýzy, filtre, termokryty.
Vírivkám sa venujeme od roku 2008 a od roku 2014 ich sami vyrábame v Jílovom pri Prahe — konštrukcii, elektrike aj hydraulike rozumieme do poslednej skrutky.

Čo robíme

Čo robíme: diagnostika u vás doma (výjazd + zistenie poruchy s pevnou cenou oznámenou vopred telefonicky) · opravy — cenu oznámime po diagnostike, pred opravou · výmena vody a sanitácia · zazimovanie / jarné spustenie · termokryty na mieru aj pre vírivky iných značiek.

Typické poruchy, ktoré riešime: vírivka nehreje · hlási FLO/FLC (prietok) · nespína čerpadlo · vyhadzuje prúdový chránič · netesnosť · nefunkčný ovládací panel · zamrznutá technológia.

Ako to prebieha

Napíšte alebo zavolajte — značka, model (stačí fotografia technológie a štítku), opis poruchy.
Bezplatná telefonická konzultácia — časť porúch vyriešime radou po telefóne.
Diagnostika u vás s pevnou cenou. Cenu opravy oznámime vopred.
Oprava — diely máme väčšinou skladom, takže bez týždňov čakania.

Časté otázky

Opravíte vírivku, ktorú ste nepredali?

Áno. Servisujeme vírivky všetkých značiek postavené na technológiách Balboa a Gecko (a príbuzných) — teda väčšinu akrylátových víriviek na trhu. Už telefonicky vám povieme, či si na vašu značku trúfneme.

Vírivka nehreje — čo to je?

Najčastejšie ide o vykurovacie teleso, termostat/snímač alebo zopnutú tepelnú poistku; niekedy prietok obmedzí len zanesený filter. Prvé kroky poradíme bezplatne po telefóne; ak nepomôžu, prídeme vykonať diagnostiku.

Čo znamená hlásenie FLO / FLC?

Problém s prietokom vody: zanesený filter, vzduch v systéme, chybný prietokový spínač alebo čerpadlo. Skúste vyčistiť filter — ak hlásenie pretrváva, je potrebný servis.

Koľko stojí oprava?

Diagnostika má pevnú cenu, ktorú vám oznámime vopred telefonicky podľa vzdialenosti a typu vírivky. Cena opravy závisí od dielu — oznámime vám ju po diagnostike a pred opravou. Diely máme skladom, zaplatíte teda za jednu návštevu, nie za tri.

Kam dochádzate?

Servis zabezpečujeme po celej ČR; pri vzdialenejších lokalitách sa vopred dohodneme na termíne a cene dopravy.

Oplatí sa starú vírivku opravovať?

Väčšinou áno — výmena čerpadla či ohrevu je zlomkom ceny novej vírivky. Keď oprava nedáva zmysel, poradíme vám otvorene; a ak by ste uvažovali o novej, vyrábame ich tu so zárukou na akrylát až 15 rokov.