Opravíte vířivku, kterou jste neprodali?

Ano. Servisujeme vířivky všech značek postavené na technologiích Balboa a Gecko (a příbuzných) — tedy většinu akrylátových vířivek na trhu. Po telefonu rovnou řekneme, jestli si na vaši značku troufneme.

Vířivka nehřeje — co to je?

Nejčastěji topné těleso, termostat/čidlo nebo sepnutá tepelná pojistka; někdy jen zanesený filtr omezí průtok. Po telefonu poradíme první kroky zdarma; když nepomohou, přijedeme s diagnostikou.

Co znamená hláška FLO / FLC?

Problém s průtokem vody: zanesený filtr, vzduch v systému, vadný průtokový spínač nebo čerpadlo. Zkuste vyčistit filtr — pokud hláška trvá, je to na servis.

Diagnostika má pevnou cenu, kterou vám řekneme předem po telefonu podle vzdálenosti a typu vířivky. Cena opravy závisí na dílu — sdělíme ji po diagnostice a před opravou. Díly máme skladem, platíte tedy jednu návštěvu, ne tři.

Servis zajišťujeme po celé ČR; u vzdálenějších lokalit se předem domluvíme na termínu a ceně dopravy.

Vyplatí se stará vířivka opravovat?

Většinou ano — výměna čerpadla či topení je zlomek ceny nové vířivky. Když oprava smysl nedává, poradíme na rovinu; a pokud byste uvažovali o nové, [vyrábíme je tady](/virivky/) s až 15 lety záruky na akrylát.

IDOL SPAS · serwis

Serwis wanien spa wszystkich marek

Wanna spa stoi i sprzedawca nie odbiera telefonu? Rozumiemy to.

Najczęstsza historia, którą słyszymy w serwisie: wanna spa kupiona kilka lat temu, importer już nie istnieje (lub nie komunikuje), a właściciel bezskutecznie szuka kogoś, kto na nią spojrzy. My jesteśmy producentem wanien spa z własnym zespołem serwisowym — i serwisujemy wanny spa, których nie wyprodukowaliśmy.

Dlaczego potrafimy obsłużyć obce marki

Większość wanien spa na rynku działa na tej samej technologii. Jednotki sterujące, pompy i ogrzewanie Balboa lub Gecko są używane przez dużą część światowych i importowanych marek — i to z nimi pracujemy codziennie we własnej produkcji.
Części mamy na stanie, nie „na zamówienie z Chin”: e-shop z 1 700 artykułów — pompy, korpusów grzewczych, jednostek sterujących, dysz, filtrów, pokryw termicznych.
Zajmujemy się wannami spa od 2008 roku i od 2014 roku produkujemy je sami w Jílové pod Pragą — rozumiemy konstrukcję, elektrykę i hydraulikę do śrubki.

Co robimy

Co robimy: diagnostyka u Państwa w domu (wyjazd + ustalenie uster za stałą ceną podaną telefonicznie pred) · naprawy — cenu oznámime po diagnostike, pred opravou · výmena vody a sanitace · zimovanie / jarný štart · termokrywy na mieru aj pre cudzie wanny spa.

Typické uster, ktoré riešime: wanny spa neohrevajú · hlásia FLO/FLC (prúdotok) · čerpadlo sa nezaapača · vypína ochrana proti úniku prúdu · únik · nefunguje panel sterowania · zamrznutá technológia.

Ako to prebieha

Napište alebo zavolajte — značka, model (stačí fotka technológie a štítku), popis uster.
Telefónna konzultácia zdarma — časť uster vyriešime radou po telefóne.
Diagnostika u Vás z stałą ceną. Koszt naprawy podamy z góry.
Naprawa — części mamy zazwyczaj na stanie, więc bez tygodni oczekiwania.

Często zadawane pytania

Naprawicie wannę spa, której nie sprzedaliście?

Tak. Serwisujemy wanny spa wszystkich marek zbudowane na technologiach Balboa i Gecko (or powiązanych) — czyli większość akrylowych wanny spa na rynku. Po telefonie od razu powiemy, czy zajmiemy się Państwa marką.

Wanna spa nie grzeje — co to jest?

Najczęściej element grzejny, termostat/czujnik lub wyłączony bezpiecznik termiczny; czasem tylko zapchany filtr ogranicza przepływ. Po telefonie doradzimy pierwsze kroki za darmo; jeśli nie pomoże, przyjedziemy z diagnostyką.

Co oznacza komunikat FLO / FLC?

Problem z przepływem wody: zanieczyszczony filtr, powietrze w systemie, wadliwy przełącznik przepływu lub pompa. Spróbuj oczyścić filtr — jeśli komunikat trwa, należy skontaktować się z serwisem.

Ile kosztuje naprawa?

Diagnoza ma stałą cenę, którą po rozmowie telefonicznej podamy z wyprzedzeniem, w zależności od odległości i typu wanny spa. Koszt naprawy zależy od części — po diagnozie i przed naprawą poinformujemy o cenie. Mamy części w magazynie, więc płacicie tylko za jedną wizytę, a nie za trzy.

Dokąd jedzie?

Serwis świadczymy w całej Czechach; w przypadku lokalizacji oddalonych uzgodnimy termin i koszt transportu z wyprzedzeniem.

Czy opłaca się naprawiać starą wannę spa?

Zazwyczaj tak — wymiana pompy lub ogrzewania to ułamek ceny nowej wanny spa. Jeśli naprawa nie ma sensu, doradzimy szczerze; a jeśli rozważacie nową, wykonujemy je tutaj z gwarancją do 15 lat na akryl.