Idol spas s.r.o., IdNr.: 04313348, Steuernummer: CZ04313348, mit Sitz in CS armády 659, 252 26 Jílové u Prahy, eingetragen im Handelsregister des  Stadtgerichts in Prag, Abteilung C, Einlage 85190, E-Mail: bazeny@idol.cz, Tel.: +420 271 750 696, (im Folgenden als “Verkäufer” bezeichnet), gibt mit Wirkung vom 1.4.2016 diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen heraus:

I. Einleitende Bestimmungen und Begriffsdefinitionen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten zwischen dem Verkäufer einerseits und dem Käufer andererseits (nachfolgend “Käufer” genannt) beim Verkauf der Ware. Nicht nur für Whirlpools.

1.2 Mit der Bezahlung der Ware bestätigt der Käufer, dass er sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut gemacht hat und dass er ausdrücklich anerkennt, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen integraler Bestandteil des Kaufvertrages zwischen ihm und dem Verkäufer sind. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können auch auf dem Internetportal des Verkäufers www.idol.cz, www.virivky.net und virive-vany-bazeny.cz eingesehen werden.

1.3 Ist der Käufer verbrauchergemäß im Sinne von Abschnitt 1.4, so unterliegen die Beziehungen, die nicht durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, durch das Gesetz Nr. 89/2012 Slg., das Bürgerliche Gesetzbuch in der geänderten Fassung (nachfolgend “Verbraucherschutzgesetz” genannt) und dann durch das Gesetz Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in der geänderten Fassung (nachfolgend als “Verbraucherschutzgesetz” bezeichnet).

1.4 Käufer – Verbraucher ist jeder Käufer, es sei denn, es handelt sich um einen Käufer, der Unternehmer ist und  aus den Umständen bei Vertragsabschluss klar hervorgeht, dass der Kauf nicht mit seiner Geschäftstätigkeit zusammenhängt. Unternehmer ist eine Person, die selbständig auf eigene Rechnung und Verantwortung in einem Gewerbe oder einer ähnlichen Weise eine selbständige Erwerbstätigkeit ausübt, mit der Absicht, dies systematisch zum Zwecke der Gewinnerzielung zu tun, und bei Abschluss des Vertrages aus den Umständen hervorgeht, dass sich der Kauf auf ihre Geschäftstätigkeit bezieht. Handelt es sich bei dem Käufer um eine andere juristische Person als den Verbraucher, d. h. Geschäftsmann, werden die Beziehungen, die nicht durch diese Geschäftsbedingungen des Obz geregelt sind, geregelt.

1.5 Der Verkäufer ist eine juristische Person, die bei Vertragsabschluss und Vertragserfüllung im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit handelt. Der Verkäufer bietet Käufern Produkte und Dienstleistungen an, insbesondere Whirlpools, Außenwhirlpools, Saunen und zugehöriges Zubehör  sowie damit verbundene Dienstleistungen .

1.6 Gegenstand des Kaufs – Gegenstand des Kaufs auf der Grundlage des Kaufvertrages sind die im Kaufvertrag genannten Waren (nachfolgend “Ware” genannt). Maßgeblich sind die Daten, die im Kaufvertrag zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrages angegeben sind.

Ⅱ. Transport- und Versandbedingungen Whirlpools und Schwimmbecken

2.1 Der Käufer ist verpflichtet, die Ware gemäß dem Kaufvertrag zu übernehmen. Der Käufer ist nur dann berechtigt, die Ware und die dazugehörigen Unterlagen zu erhalten, wenn er bereits den vollen Kaufpreis für die gekaufte Ware bezahlt hat.

2.2 Die im Lager des Verkäufers belegenen Waren sind verpflichtet, den Käufer unverzüglich nach Zahlung des gesamten Kaufpreises zu entfernen, sofern mit dem Verkäufer nichts anderes vereinbart ist.

2.3 Die Ware kann auf folgende Weise zum Käufer befördert werden:

1. Der Käufer wird den Transport selbst organisieren, vom Ort des Ladens in zd-bradska 56, Jalovice. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch seine eigene Beförderung verursacht werden.

2. Vom Verkäufer zur Verfügung gestellte Beförderung, die gemäß den folgenden Angaben berechnet wird:

  • für längere Strecken beträgt der Mindestpreis für den Transport 18 CZK/km mit Mehrwertsteuer (über 250 km  hin und zurück; der Abfahrtsort ist das Geschäft Zděbradská 56 – Jažlovice).
  • für kürzere Strecken wird der Mindestpreis für den Transport 21,-CZK/km mit MwSt. berechnet (bis zu 250 km hin und her)

3. Vertragsträger. In diesem Fall wird der Preis nach der aktuellen Preisliste des Vertragsträgers ermittelt. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch vertragliche Beförderung verursacht werden.

2.4 Der Beförderungspreis beinhaltet nicht:

a) Arbeiten von Technikern vor Ort (Inbetriebnahme der Ware und Berufsausbildung des Käufers) – Warenumschlag. Diese wird vom Käufer selbst oder von den Technikern des Verkäufers unter den folgenden Zahlungsbedingungen bereitgestellt:

786,-K’ inkl. MwSt./jeder und angefangene Stunden/1 Person

18,-K’ inkl. MwSt./km – Hin- und Rückfahrt vom Hauptsitz des Showrooms

2.5 Sofern der Käufer und der Verkäufer auf andere Weise auf Transport und Montage vereinbart haben, wird dies im Kaufvertrag ausdrücklich angegeben.

2.6 Für die Entnahme von sperrigen Gütern (Whirlpools) hat der Käufer stets für die erforderliche Anzahl von Arbeitern am Entladeort zu sorgen (die Anzahl der Personen wird nach Rücksprache mit dem Techniker des Verkäufers und unter Berücksichtigung der Zugänglichkeit des Ortes, an dem die Ware aufgestellt werden soll, festgelegt). Alternativ kann der Umzug auf Kosten des Käufers beim Verkäufer bestellt werden.

2.7 Stimmen die Parteien nach Abschluss der Bestellung schriftlich zu, so verlängert sich die ursprünglich gesetzte Lieferfrist entsprechend, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes angegeben ist.

Ⅲ. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Die im stationären Shop angegebenen Preise des Verkäufers müssen nicht immer den Preisen im Online-Shop unter www.virivky.net und www. virive-vany-bazeny.cz entsprechen. Der Preis beinhaltet nicht den Transport der Ware, die Montage der gekauften Ware usw.; Die Preise für diese Dienstleistungen werden gesondert berechnet und im Kaufvertrag aufgeführt .

3.2 Die Preise haben den Charakter von Vertragspreisen und verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer (der Mehrwertsteuersatz beträgt 12 % für Whirlpools und Swim Spas mit Transport und Installation und 21 % für andere Waren). Der Verkäufer ist ein Mehrwertsteuerzahler.

3.3 Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer den Kaufpreis ordnungsgemäß und rechtzeitig zu zahlen. Die Ware wird dem Käufer erst nach vollständiger Bezahlung des Kaufpreises übergeben. In dem Moment, in dem die Ware an den Käufer übergeben wird, wird der Lieferschein unterzeichnet und alle Unterlagen im Zusammenhang mit der übergebenen Ware übergeben.

3.4 Der Käufer zahlt den Kaufpreis auf eine der folgenden Arten: per Banküberweisung, in bar oder per Kreditkarte.

3.5 Bei bestellten Waren leistet der Käufer bei der Bestellung eine Anzahlung, in der Regel in Höhe von 40 % des Kaufpreises, sofern nichts anderes vereinbart ist. Der Käufer ist verpflichtet, den restliche Teil des Kaufpreises vor der Übernahme der Ware in der unter Nummer 3.4 genannten Weise zu zahlen. Zahlt der Käufer den Kaufpreis nicht fristig oder überhaupt nicht oder verhindert er die Lieferung der Ware, so ist er verpflichtet, dem Verkäufer eine Vertragsstrafe in Höhe von 10 Kaufpreis einschließlich Mehrwertsteuer zu zahlen. Der Käufer erklärt, dass er die damit vereinbarte Vertragsstrafe für angemessen hält.

Iv. Eigentumsvorbehalt

4.1 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht durch Übergabe der Ware an den Käufer auf den Käufer über (Bestätigung des Lieferscheins).

4.2 Das Eigentum an der Ware geht erst nach vollständiger Bezahlung des Kaufpreises und Erfüllung aller finanziellen Verpflichtungen des Käufers gegenüber dem Verkäufer auf den Käufer über.

V. Akzeptanzqualitätsgarantie, Rechte aus mangelhaften Leistungen und Anspruchsregeln

5.1 Der Verkäufer entspricht dem Verbraucher, dass die Sache bei Erhalt keine Mängel in der Sache aufweist (Garantie für die Qualität bei Übernahme nach . 2161 Obz).

5.2 Hat die Sache nicht die nach Maßgabe des Art. 2161 des Obz, so kann der Käufer auch die Lieferung einer neuen Sache ohne Mängel verlangen, es sei denn, dies ist aufgrund der Art des Mangels unzumutbar, aber wenn der Mangel nur einen Teil der Sache betrifft, kann der Käufer nur den Ersatz des von dem Mangel betroffenen Bauteils verlangen; ist dies nicht möglich, so hat der Käufer das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Ist dies jedoch aufgrund der Art des Mangels unverhältnismäßig, insbesondere wenn der Mangel unverzüglich beseitigt werden kann, hat der Besteller das Recht auf freie Beseitigung des Mangels vom Verkäufer. Tritt der Käufer nicht vom Vertrag zurück oder macht er nicht das Recht, eine neue Sache ohne Mängel zu liefern, seinen Teil zu ersetzen oder die Sache zu reparieren, kann er vom Verkäufer einen angemessenen Rabatt verlangen. Der Käufer hat das Recht auf einen angemessenen Rabatt, auch wenn der Verkäufer ihm eine neue Sache nicht ohne Mängel liefern, sein Teil ersetzen oder die Sache reparieren kann, auch wenn der Verkäufer nicht innerhalb einer angemessenen Frist abhebe oder die Abhilfe für den Käufer erhebliche Schwierigkeiten für den Käufer verursachen würde.

5.3 Tritt der Mangel innerhalb von sechs Monaten nach Erhalt der Ware beim Verbraucher auf, so wird davon ausgegangen, dass die Sache bereits zum Zeitpunkt des Eingangs mangelhaft war.

5.4 Die Rechte der mangelhaften Leistung liegen nicht beim Käufer, bei Mängeln an Waren, die durch den Transport von Waren durch den Käufer oder durch unsachgemäße Handhabung oder Montage durch den Käufer verursacht wurden.

5.5 Der Mangel an Waren oder Whirlpools ist nicht der übliche Farbunterschied für natürliche Materialien, textile und künstliche Materialien (z.B. wenn die Muster in einem anderen Farbton sind) oder lackierte Oberflächen, insbesondere für zusätzlich bestellte Waren. Für Artikel, die zu einem niedrigeren Preis verkauft werden, haftet der Verkäufer nicht für den Mangel, für den ein niedrigerer Preis vereinbart wurde.

5.6 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, geringfügige technische Änderungen an der verkauften Ware vorzunehmen.

5.7 Das Recht auf mangelhafte Leistung gilt nicht für den Verschleiß der Sache, die durch seine übliche Verwendung, unsachgemäße Verwendung oder Behandlung, aufgrund von Witterungsbedingungen, unsachgemäßer Handhabung, vorsätzlicher Beschädigung oder Mängeln verursacht wurde, die dem Käufer im Kaufvertrag schriftlich mitgeteilt wurden.

5.8 Der Käufer ist berechtigt, das Recht aus dem Mangel, der bei der Ware auftritt, innerhalb von 24 Monaten nach Erhalt auszuüben, der Käufer Unternehmer nach 1.4 innerhalb von sechs Monaten nach Erhalt. Für gebrauchte Waren verhandeln die Parteien innerhalb von zwölf Monaten nach Erhalt eine Frist für die Ausübung der amnestheten Leistung.

5.9 Für den Fall der mangelhaften Leistung wird für den Käufer des Unternehmers gemäß Ziffer 1.4   abweichend von den einschlägigen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches Folgendes vereinbart:

  • das Auftreten eines erzielbaren Mangels wird stets als unbedeutende Vertragsverletzung und nicht als wesentlicher Verstoß angesehen;
  • im Falle einer immateriellen Vertragsverletzung hat der Käuferunternehmer das Recht, den Mangel oder einen angemessenen Nachlass auf den Kaufpreis nach Wahl des Verkäufers zu beheben,
  • bei einer wesentlichen Vertragsverletzung hat der Käufer unternehmerisch das Recht auf einen angemessenen Rabatt auf den Kaufpreis oder auf Rücktritt vom Vertrag.

5.10 Rechte, die durch mangelhafte Leistung amüsiert sind, gelten für den Verkäufer in zd-bradska 56, Jalovice oder an die E-Mail-Adresse bazeny@idol.cz.

BESCHWERDEVERFAHREN

5.11 Beschwerdeverfahren: Beschreiben Sie den Mangel so genau wie möglich, vorzugsweise durch Zusendung einer ausführlichen Beschreibung mit Fotodokumentation an die E-Mail: bazeny@idol.cz. Auf der Grundlage dieser Informationen basieren die weitere Kommunikation und Bereitschaft des Technikers für den Service.

5.12 Transportieren Sie die Waren in die Räumlichkeiten des Verkäufers in der Stadt Zd-Bradska 56, oder bezahlen Sie den Transport des Technikers des Verkäufers, der die Reparatur gemäß den folgenden Maßen durchführen wird:

  • 21K’inkl. MwSt./km innerhalb von Prag
  • oder 18K inkl. MwSt./km außerhalb von Prag

Es gibt einen Weg hin und her. Die Ausfahrt ist immer vom Geschäft an der zd-bradska 56, Jalovice. Der Transport wird in bar direkt an den Techniker des Verkäufers bezahlt, sofern nichts anderes im Voraus vereinbart wurde.

Der Versand wird nicht bezahlt im Falle der Zahlung für das oben genannte Anschlusspaket, der Schulung im Kauf von Waren oder anderer im Voraus vereinbarter, über dem Standard liegender Bedingungen, die im Kaufvertrag erwähnt werden, sowie auch im Falle einer berechtigten Reklamation

5.13 Der Verkäufer entscheidet unverzüglich, in komplexen Fällen innerhalb von 3 Werktagen, über die Reklamation des Käufers. Diese Frist umfasst keine Frist, die der Art der Waren entspricht, die für die Sachverständigenbewertung des Mangels erforderlich sind. Die Reklamation, einschließlich der Beseitigung des Mangels, muss unverzüglich, spätestens 30 Tage nach dem Datum der Einreichung der Reklamation, erledigt werden, es sei denn, der Verkäufer und der Verbraucherkäufer vereinbaren eine längere Frist. Der Käufer ist verpflichtet, eine so genannte effektive Synergien. Insbesondere die Möglichkeit zu ermöglichen, die Ware innerhalb des vereinbarten Datums zu prüfen oder zu reparieren oder die Ware für den Transport vorzubereiten oder sie nach der Reparatur zu übernehmen.

5.14 Im Falle der Rückgabe eines Teils oder des gesamten Kaufpreises für die Ware an den Käufer aus irgendeinem Grund (z.B. Rabatt auf den Kaufpreis, Rücktritt vom Vertrag) wird er dem Käufer per Banküberweisung auf das Konto zurückerstattet, das der Käufer dem Verkäufer zu diesem Zweck mitteilt, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Vi. Nachgarantie-Service Whirlpools, Schwimmbecken

6.1Wir bieten unter folgenden Bedingungen:

Ersatzteile werden vom Käufer vollständig bezahlt.

Darüber hinaus werden folgende Kosten von:

  • 823,-K’ inkl. MwSt./Stunde der Technikerarbeit
  • 21K’inkl. MwSt./km innerhalb von Prag
  • oder 18K inkl. MwSt./km außerhalb von Prag

Es gibt einen Weg hin und her. Die Ausfahrt befindet sich immer aus dem Geschäft des Verkäufers in der Stadt Zd-Bradska 56, Jalovice.

6.2 Der Gesamtbetrag wird in bar direkt an den Techniker des Verkäufers ausgezahlt, sofern nichts anderes im Voraus vereinbart wurde.

6.3 Die Leistung des Technikers vor Ort ist auf dem Serviceblatt dokumentiert, das er unterschreibt und vom Käufer bestätigt.

Vii. Schlussbestimmungen

7.1 Alle Vertragsbeziehungen unterliegen tschechischem Recht.

7.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am Tag ihrer Veröffentlichung in Kraft und gelten in der entsprechenden Fassung für alle Bestellungen, die an diesem Tag und später aufgegeben werden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern.

7.3 Der Käufer ist nicht berechtigt, seine Forderung gegen den Verkäufer aus dieser Vereinbarung ohne Zustimmung des Verkäufers an Dritte abzutreten.

7.4 Der Kaufvertrag bedarf keiner schriftlichen Form. Wurde der Kaufvertrag schriftlich abgeschlossen, so sind seine Änderungen und Zubehörteile schriftlich vorzunehmen.

7.5 Besondere Vereinbarungen mit dem Käufer, die in seinem eigenen Kaufvertrag schriftlich getroffen werden, haben Vorrang vor den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die ihnen zuwidersam wären.

Viii. Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten

8.1 Der Verkäufer verarbeitet als Verantwortlicher der personenbezogenen Daten die in der Bestellung angegebenen personenbezogenen Daten des Käufers, d. h. die personenbezogenen Daten des Käufers. Name, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer des Käufers (nachfolgend als “personenbezogene Daten des Käufers” bezeichnet).

8.2 Die personenbezogenen Daten des Käufers werden von den autorisierten Mitarbeitern verarbeitet. Der Auftragsverarbeiter gewährleistet den Schutz der personenbezogenen Daten des Käufers.

8.3 Die personenbezogenen Daten des Käufers werden zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen des Verkäufers und zu Marketingzwecken des Verkäufers verarbeitet.

8.4 Personenbezogene Daten des Käufers werden nicht an Dritte weitergegeben, außer an den vertraglichen Verarbeiter personenbezogener Daten.

8.5 Als betroffene Person hat der Käufer das Recht, auf seine vom Verkäufer verarbeiteten personenbezogenen Daten zuzugreifen und diese zu berichtigen.

8.6 Die Telefonnummer und e-Mail des Käufers bleiben für die Dauer der Einwilligung des Käufers zur Verarbeitung dieser Daten aufbewahrt.

8.7 Der Käufer stellt seine Daten im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrages und der sich aus diesem Kaufvertrag ergebenden Leistung sowie für marketingzwecke des Verkäufers freiwillig zur Verfügung.

8.8 Der Käufer ist berechtigt, seine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.